Не подключается к Wi-Fi 5 ГГц, приложение пишет ошибку сети

Станция установлена в подвале частного дома, до роутера около 12 метров и две бетонные стены. Приложение находит станцию по Bluetooth, но на шаге выбора сети настройка обрывается. Пробовал сеть 2,4 ГГц, гостевую сеть, точку доступа с телефона, перезапуск роутера и сброс станции через приложение. Пароль ввожу без ошибок...

Станция стоит в гараже, подключена к отдельному автомату 16 А, кабель Type 2 вставлен до щелчка. При подключении машины слышно, как срабатывает реле, на панели загорается синий индикатор, но через 5–10 секунд зарядка прекращается, а автомобиль пишет, что заряд не начался. Пробовал другой кабель, перезагружал автомат, ...

Станция подключена к трёхфазной линии, автомат 16 А, кабель до станции 5×2,5 мм², длина около 15 метров. В приложении выставлен максимальный ток, ограничений по расписанию нет. Автомобиль на работе на общественной станции принимает 11 кВт, а дома заряд идёт ровно на 3,7 кВт и не поднимается. Пробовал менять лимит ...

После установки пытаюсь добавить станцию в приложение производителя. QR-код на корпусе частично затёрт, камера его не распознаёт, серийный номер вручную принимается, но на последнем шаге появляется ошибка соединения. Станция при этом заряжает автомобиль, индикатор работает нормально. Пробовал перезапускать приложение,...

Станция на 22 кВт подключена к трёхфазной сети, автомат 32 А, кабель до щитка 5×6 мм². Автомобиль поддерживает 11 кВт и на другой станции берёт их стабильно. Дома заряд идёт около 7 кВт, в приложении ток показывает примерно по 10 А на фазу. Лимит тока выставлен на максимум, расписание отключено, балансировка нагрузки ...

Станция стоит в частном доме, подключена к трёхфазной линии 380 В. Автомобиль принимает 11 кВт, заряд начинается нормально, но через 10–15 минут останавливается. Через минуту станция сама возобновляет заряд, и цикл повторяется. На панели ошибок нет, автомобиль ничего не пишет, автомат не выбивает. Пробовал другой ...

Станция стоит в гараже, подключена электриком к отдельному автомату 16 А с УЗО 30 мА. После грозы и отключения света на корпусе не горит ни один индикатор, станция не реагирует на подключение кабеля. Автомат не выбит, напряжение на его выходе электрик проверил — есть. Соседняя розетка в гараже работает, удлинителем ...

Станция установлена на даче, подключена к трёхфазной сети. При подключении автомобиля загорается красный индикатор, зарядка не стартует, машина ошибок не показывает. Пробовал другой автомобиль — та же реакция. Автомат не выбивает, напряжение в сети нормальное, кабель сухой и чистый. Отключал станцию от сети на 15 минут...