нет подключения к интернету

проблема с автомагнитолой Phantom DVM-1900 G i6  /  Астрахань
Автомагнитола Phantom DVM-1900 G i6
не подключается к интернету хотя есть отдельный модем, так же не запускается навигация
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 290 решений
, прошивкой занимался программы не запускаются как на планшете
данные раздаю со смартфона - все настройки делал как в инструкции, спасибо

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему с подключением к интернету и навигацией на магнитоле Phantom. Это распространённая, но решаемая проблема. Давайте разберём всё по порядку.

Краткий план решения:

1. Проверить и настроить модем.
2. Правильно настроить раздачу интернета со смартфона.
3. Диагностировать и исправить проблемы с ПО и навигацией.
4. Рассмотреть вариант перепрошивки (как последнее средство).

---

1. Диагностика и настройка отдельного модема

Если у вас есть отдельный 4G модем (вероятно, USB-модем), который не подключается:

* Проверьте совместимость: Убедитесь, что модель модема поддерживается вашей магнитолой. Список часто можно найти в инструкции или на сайте производителя Phantom. Магнитолы на Android Auto часто капризны к моделям модемов.
* Порядок включения: Частая ошибка. Правильная последовательность:
1. Заведите автомобиль (или включите зажигание).
2. Вставьте модем в USB-порт магнитолы.
3. Дождитесь полной загрузки Android на магнитоле.
Магнитола должна автоматически распознать модем и установить соединение. Если порядок другой, могут быть сбои.
* Проверка в настройках:
* Зайдите в Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть.
* Убедитесь, что стоит галочка "Передача данных".
* Зайдите в "Точки доступа (APN)". Настройки APN для вашего мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 и т.д.) должны быть прописаны правильно. Чаще всего их нужно вбить вручную. Найти точные настройки APN для вашего оператора можно на его официальном сайте по запросу "настройки интернета [имя оператора]".
* Аппаратная проверка: Проверьте, работает ли этот модем на другом устройстве (например, на компьютере). Возможно, проблема в самом модеме или в SIM-карте (попробуйте переставить ее в телефон и проверить, ловит ли она сеть).

2. Настройка раздачи интернета со смартфона (Wi-Fi Hotspot)

Вы пишете, что раздаёте с телефона, но это не работает. Вот самые частые причины и решения:

* Тип раздачи:
* На смартфоне необходимо включить точку доступа именно в диапазоне 2.4 GHz. Многие Android-магнитолы не видят сети 5 GHz.
* Проверьте это в настройках точки доступа на вашем телефоне.
* Параметры сети:
* НЕ используйте шифрование WPA3. Магнитола его может не поддерживать. Поставьте WPA2 PSK.
* Попробуйте сменить канал вещания Wi-Fi на телефоне на какой-нибудь из статических (1, 6, 11).
* Автоподключение на магнитоле:
* На магнитоле зайдите в Настройки -> Wi-Fi.
* Найдите сеть вашего телефона, нажмите на нее, введите пароль и ОБЯЗАТЕЛЬНО поставьте галочку "Подключаться автоматически".
* Убедитесь, что статус подключения меняется на "Подключено".
* Проверка связи: После подключения откройте любой браузер (Chrome) на магнитоле и попробуйте перейти на сайт, например, ya.ru. Если сайт не открывается, проблема глубже.

3. Проблемы с навигацией и запуском приложений

Вы упомянули, что "программы не запускаются как на планшете". Это ключевой момент.

* Отсутствие сервисов Google (GMS): Самая вероятная причина! Многие китайские магнитолы (включая Phantom) поставляются без официального сертификата Google, а значит, на них отсутствуют Google Play Services, Google Play Маркет и Google Карты. Без этих сервисов навигационные приложения, зависящие от аккаунта Google (как Яндекс.Карты или Google Maps), либо не установятся, либо не запустятся, либо не смогут войти в аккаунт.
* Решение:
1. Установите на магнитолу навигационное приложение, которое не зависит от Google Services. Лучший и самый популярный вариант – Яндекс.Навигатор (стандартная версия, не "Авто"). Его можно скачать в виде APK-файла с официального сайта Яндекса на флешку и установить вручную.
2. Другой отличный независимый вариант – Here WeGo или Sygic.
* Нехватка оперативной памяти (ОЗУ): У магнитолы может быть мало оперативной памяти. Если у вас запущено много фоновых приложений, тяжёлая навигация может не запускаться. Почистите фон, закройте ненужные приложения.
* Проблема с GPS-антенной: Если навигация запускается, но не может поймать спутники, проверьте подключение внешней GPS-антенны. Она должна быть выведена под лобовое стекло (никогда не оставляйте ее под металлической торпедой) и подключена к соответствующему разъему на задней панели магнитолы.

4. Что значит "прошивкой занимался"?

Это важный момент. Если вы или кто-то другой уже перепрошивали магнитолу, проблема может быть в некорректной прошивке.

* Сброс до заводских настроек: Это первое, что стоит сделать, если все вышеперечисленные шаги не помогли. Прошивка могла "слететь".
* Внимание! Сброс удалит все ваши данные и приложения!
* Путь обычно: Настройки -> Восстановление и сброс -> Сброс настроек.
* Повторная прошивка: Если сброс не помог, возможно, стоит найти ОРИГИНАЛЬНУЮ прошивку именно для вашей модели (DVM-1900 G i6) на официальном сайте или проверенном форуме и прошить её заново, строго следуя инструкции.

Итоговый алгоритм ваших действий:

1. Сделайте сброс на заводские настройки магнитолы (если не боитесь потерять установленные приложения). Это очистит все возможные программные глюки.
2. Настройте раздачу с телефона по инструкции выше (2.4 GHz, WPA2, автоподключение).
3. Установите Яндекс.Навигатор с официального сайта через APK-файл на флешке. Проверьте, запускается ли он и ловит ли спутники.
4. Если интернет с телефона так и не появился, проверьте настройки APN для модема (если он у вас есть).

Начните с этого. В 95% случаев проблема решается пунктами 2 и 3. Если ничего не поможет, пишите, будем разбираться глубже. Удачи
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

для работы интернета, часто приходится перезагружать устройство. и при запуске автомобиля как правильно должно работать устройство: должно ли ...
1 087
Как открыть доступ к интернет-подключению магнитолы через порт USB?
1
657
Магнитола не подключает телефон через USB, ни андройд, ни айфон не подключается, пишит, что надо проверить USB, хотя флешки читает быстро и без ...
9
27 216
Подключил Пионер 150 - при заводе включается, всё нормально, но вместе с магнитолой загорается панель приборов. Если включить ближний свет, ...
Работает прекрасно, но как к нему подключить к ipod?